Торговля возникла в древние времена, когда расплачивались не деньгами, а обменивали один товар на другой. Важным этапом в развитии этой отрасли стало появление купцов (IX-XIII век) — именно они начали учитывать и классифицировать товар. Само понятие «продавец» возникло лишь в конце XIX века. Тогда в стране появлялись прототипы сегодняшних торговых центров.
С развитием общества менялся процесс торговли и требования к специалистам. Все это повлияло на возникновение различных специализаций в профессии.
Описание
Продавец — человек, работающий в торговом зале и предоставляющий ряд услуг. Например, консультирует по ассортименту, помогает в выборе товара среди аналогичных, определяет вес и цену продукта, продажа, заполнение необходимых документов. Также в его обязанности входит выкладка товара на прилавок, контроль его наличия, проверка сроков годности, качества и ценников. Продавец должен уметь работать со специальным оборудованием: кассовым аппаратом, компьютером, торговыми весами, холодильными установками, устройствами для упаковки и разделки.
Специализации
Специализация продавца зависит от вида товара, с которым он работает, и от выполняемых им функций. Принято выделять следующие специальности.
Продавец продовольственных товаров работает с пищевыми продуктами.
Продавец непродовольственных товаров специализируется на продаже непищевых товаров, среди которых ювелирные изделия, техника, косметика, посуда, обувь и другое.
Вакансии продавцов-кассир работает за кассой, принимает деньги или оплату банковскими картами, выдает сдачу, сканирует и пробивает товар, выдает чеки, при необходимости заполняет документацию.
Продавец-консультант обязан хорошо разбираться в ассортименте и характеристиках товаров, рассказывать о преимуществах той или иной модели, помогать покупателям с выбором.
Контролер-кассир отслеживает спрос покупателей, пополняет ассортимент в зале, составляет товарные отчеты. Как и продавец-кассир, работает с кассой.
Плюсы
У профессии продавец много положительных сторон:
- общение с людьми;
- развитие коммуникабельности;
- высокий спрос на рынке труда;
- возможность работать без специального образования;
- развитие навыков предпринимательства.
Минусы
Есть у профессии и значительные минусы, о которых нельзя забывать:
- работа с возражениями и жалобами покупателей;
- зачастую совмещение нескольких должностей;
- многочасовые рабочие смены;
- работа на ногах;
- материальная ответственность — штрафы за недостачу вычитают из зарплаты.