Как выбрать такси: на что обратить внимание, основные услуги | Бизнес-мудрость

Как выбрать такси: на что обратить внимание, основные услуги

начала будет не лишним ознакомиться в интернете с некоторыми компаниями и изучить отзывы клиентов об их деятельности. Вместе с тем, необходимо обратить внимание на то, насколько давно служба присутствует на рынке. Большие организации имеют ряд собственных преимуществ – крупный автопарк, возможность подбора определенной модели авто при заказе, наличие дополнительных услуг (автомобиль с повышенной комфортностью, «трезвый водитель», безналичные платежи, услуги курьера, возможность работы на мероприятиях). Зачастую в подобных компаниях проходят множество акций, а постоянным клиентам предоставляется система скидок и бонусов.

Далее нужно внимательно оценить способы заказа авто. Сегодня у многих организаций, таких как такси из Мурманска в аэропорт, действует несколько способов заказа:

  • Стандартный, с привлечением оператора;
  • При помощи интернета;
  • Вызвать такси, с помощью мобильного приложения.

По количеству вариантов заказа машины можно судить о клиентоориентированности компании. Наличие мобильного приложения также позволяет оператору при возникновении непредвиденных обстоятельств (водитель находится в дорожном заторе, попал в аварию) своевременно подыскать заказчику другое авто.

Второй признак – уровень профессионализма оператора. Во время разговора, оператор должен вежливо и корректно отвечать на вопросы, быть готовым выполнить пожелания заказчика быстро и четко. Грамотный оператор – один из критериев высокого уровня компании.

Время, за которое подается автомобиль, также достаточно важный момент при выборе определенной службы такси. У профессиональной организации оно не должно быть более 15 минут. При этом на скорость прибытия автомобиля влияют размеры автопарка, профессионализм диспетчера и водителей.

Необходимо обратить внимание также и на тарифы, решить для себя какая цена поездки будет наиболее приемлемой. Если машина повышенного класса не особо нужна и нет потребности в дополнительных услугах, а необходимо просто быстро доехать до места, то стоимость перевозки такси эконом-класса окажется наболее подходящей.

Стоит отметить водителя, который выступает «лицом компании». Его внешний вид должен быть опрятен, он должен знать свою работу и окрестности, по которым развозит клиентов. Автомобиль также должен содержаться в чистоте. Внимательный водитель и исправная машина – гарант безопасной поездки.

Воспользуйтесь данными рекомендациями и ощутите одно лишь удовольствие от поездок в такси.