Что такое курьерская служба доставки? - Бизнес-мудрость

Что такое курьерская служба доставки?

На вопрос, что такое курьерская доставка, можно без преувеличения ответить, что это наиболее оперативный сервис для перевозки документов, товаров или имущества. Услугой пользуются коммерческие компании, интернет-магазины, физические лица.

В службах этого типа обязателен штат курьеров — сотрудников, которые лично выполняют транспортировку доверенной корреспонденции или иных отправлений. Также обязательно есть менеджеры и логисты, принимающие заказы, разрабатывающие маршруты и выполняющие прочие организационные задачи.

Особенности доставки курьерскими службами

Основная особенность курьерской доставки — передача посылки от заказчика получателю через конкретного человека. Курьер лично забирает отправление, транспортирует и вручает адресату, получив с него расписку. Сотрудник компании является ее официальным представителем и несет ответственность за выполнение заказа.

Качественно работающая курьерская служба гарантирует:

  • забор отправления в нужное клиенту время;
  • конфиденциальность информации о доставке;
  • аккуратность обращения с посылкой;
  • соблюдение закона при оказании услуг.

Курьерская доставка — это залог того, что посылка попадет в руки получателя в том виде, в каком была передана курьеру. При необходимости сотрудники службы сами тщательно и надежно упакуют отправление во время приема. Специалисты знают тонкости работы с хрупкими предметами, вещами нестандартных габаритов, документами и пр.

Наличие собственного автотранспорта позволяет курьерским службам доставлять грузы в любые населенные пункты. Экспресс-транспортировка и отправка на другие континенты осуществляется на самолетах. Срок курьерской доставки для интернет-магазинов по Москве зависит от расстояния между городами и выбранного способа перевозки, составляет от нескольких часов до семи дней.

Преимущества доставки посылок курьером

В сравнении с почтовым сервисом и работой транспортных компаний курьерская доставка имеет ряд преимуществ, особенно значимых при нехватке времени и при необходимости повышенной конфиденциальности. Главные достоинства услуги:

  • передача груза из рук в руки — чем меньше звеньев в цепочке транспортировки, тем ниже риски утраты или порчи посылки, нарушения конфиденциальности;
  • оперативное исполнение заказов — доступна даже экстренная доставка по миру (в течение нескольких часов, срок зависит от расстояний и расписания авиарейсов);
  • личная ответственность курьера за доверенное отправление — при возникновении вопросов и проблем легче разобраться и получить компенсацию.

Преимущества сервиса можно оценивать не только в сравнении с традиционной почтой или грузоперевозками, но и сопоставляя курьерские службы друг с другом. Солидные компании:

  • работают без выходных, выполняют заказы круглосуточно и по всему миру;
  • предоставляют сопутствующие услуги (страхование, упаковку, такелаж);
  • помогают в заполнении сопроводительных бумаг и таможенном оформлении;
  • предоставляют возможность отслеживать статус доставки курьером онлайн;
  • используют четкие тарифы и прозрачные схемы формирования цен.

Качественный курьерский сервис универсален — такие компании берутся доставлять любые отправления: от писем до товаров, от личных подарков до образцов продукции. Служба пользуется особым спросом в бизнесе: благодаря круглосуточной работе сервиса курьер может в любое время привезти документацию в офис, аэропорт или другое место и вручить адресату.

Современно организованная и выполненная курьерская доставка — гарантия, что посылка или корреспонденция будет передана конфиденциально и быстро. Сервис обычно дороже почтовой и грузоперевозки, но стоимость оправдана экономией времени и сниженными рисками.

Правильный выбор курьерской службы означает избавление от множества хлопот. Опытные сотрудники учтут пожелания клиента и возьмут на себя все заботы по перевозке документов, товаров или имущества в любой город любого континента. А сервис TSM помогает в правильном выборе — пользуйтесь оперативными решениями!